1. AVISO LEGAL

Denominación Social: Eric Le Rigoleur

Nombre Comercial: Old Liquor Store

Domicilio Social: Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109

29660 Marbella, Málaga

CIF / NIF: X7646010M

Teléfono: 625842506

E-Mail: eric@oldliquorstore.es

Nombre de dominio: www.oldliquorstore.es

1.1. OBJETO

Old Liquor Store, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.

Old Liquor Store se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de Old Liquor Store.

1.2. RESPONSABILIDAD

Old Liquor Store se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El sitio web de Old Liquor Store puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que Old Liquor Store no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, OLD LIQUOR STORE manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

OLD LIQUOR STORE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de OLD LIQUOR STORE No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, OLD LIQUOR STORE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, OLD LIQUOR STORE, no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

1.3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

OLD LIQUOR STORE, se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

1.4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual, nombres comerciales, diseños y copyright son reservados y son propiedad en exclusiva de OLD LIQUOR STORE.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de OLD LIQUOR STORE será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a OLD LIQUOR STORE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, OLD LIQUOR STORE cuenta con la autorización expresa y previa por parte de estos.

OLD LIQUOR STORE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de OLD LIQUOR STORE sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte de este.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: eric@oldliquorstore.es .

Como usuario puedes hacer llegar contenido a OLD LIQUOR STORE , tales como enviar correos electrónicos, escribir opiniones, hacer comentarios, fotografías o enviar sugerencias ( “Contenido”).

OLD LIQUOR STORE puede usar este Contenido de distintas maneras; mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores gramaticales, crear obras derivadas a partir de él, promocionarlo y distribuirlo.

Por tanto, el Contenido sigue siendo de tu propiedad, pero al enviarlo concedes a OLD LIQUOR STORE una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

1.5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

  1. CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, OLD LIQUOR STORE puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a OLD LIQUOR STORE y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de OLD LIQUOR STORE y a no emplearlos para, entre otros:

  1. a)Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  2. b)Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de OLD LIQUOR STORE o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales OLD LIQUOR STORE presta sus servicios.
  3. c)Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de OLD LIQUOR STORE o de terceros y, en su caso, extraer información.
  4. d)Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de OLD LIQUOR STORE o de terceros.
  5. e)Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
  6. f)Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. g)Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a OLD LIQUOR STORE, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de OLD LIQUOR STORE, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre OLD LIQUOR STORE y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de OLD LIQUOR STORE de sus contenidos o servicios.

OLD LIQUOR STORE no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

2.1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

OLD LIQUOR STORE excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  1. a)La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
  2. b)La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
  3. c)El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, OLD LIQUOR STORE no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, OLD LIQUOR STORE declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los enlaces que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. OLD LIQUOR STORE no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. OLD LIQUOR STORE no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

OLD LIQUOR STORE se reserva el derecho de cancelar o modificar el pedido del cliente en caso de que haya un error en la web y/o interno.

2.2. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a OLD LIQUOR STORE identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

2.3. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

2.4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

El sitio web www.oldliquorstore.es es propiedad de OLD LIQUOR STORE, con domicilio social en Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109. 29660 Marbella, Málaga.

Este sitio web está disponible para cualquier usuario y sujeta a nuestros términos y condiciones: Política de Privacidad, Aviso Legal, Política de Cookies y Condiciones de Uso y Contratación.

Cuando usas nuestra página web y navegas a través de ella estás aceptando nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usar el sitio web para fines ilegales.

Por motivos legales todos los documentos electrónicos con los que se realizan las compras quedan archivados. Podrás acceder a estos documentos desde tu cuenta de cliente o solicitándolo a eric@oldliquorstore.es .

2.5. DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB

A través de nuestro sitio web te permitimos la compra de licores y distintos tipos de alcoholes principalmente orientado al coleccionismo.

El idioma en el que haremos la comunicación de la compra es en castellano, francés o en inglés.

El proceso de compra es el siguiente:

  1. Selecciona la categoría de producto que quieras visitar o utiliza el buscador para llegar a un producto en concreto.

    2.Puedes encontrar los diferentes apartados de nuestros productos ordenados por categorías, dentro de estos apartados puedes encontrar toda la variedad de licores. En cada categoría hay sub-apartados para que tu búsqueda sea más concreta.

    3. Una vez hayas elegido la categoría, podrás visualizar todos los productos, para saber más información de estos, pincha en ellos y podrás ver las diferentes fotos y medidas de cada uno.

    4. Cuando tengas tu licor seleccionado, solo tendrás que añadirla al carrito y se añadirá directamente a tu compra, puedes visualizar el carrito siempre que quieras haciendo click en él arriba a la derecha.

    5. Una vez tengas todas tus botellas en el carrito debes hacer click en tu carrito, tienes que aceptar los “Términos y condiciones”, y si quieres dejarnos un comentario acerca del pedido o comentarnos algo, déjalo en la casilla que aparece en este paso, seguidamente hay que darle a “Finalizar pedido”.

    6. Si aún quieres añadir más cositas al carrito, puedes volver atrás o hacer click en “Seguir comprando”.

    7. Una vez le des a “Finalizar pedido” te aparecerá para rellenar todos los datos necesarios para realizar tu compra.

    8. Primero te pedirá la información de contacto. Primero hay que escribir tu mail, y aceptar o no que te enviemos mails (enviamos muy poquitos mails, y cuando los enviamos, prepárate) hay que introducir tu nombre, después tienes que indicar tus datos de envío donde tienes que poner tu dirección, localidad, país, provincia/estado y código postal. Tu teléfono para nuestro transportista o por si surge algún error a la hora de enviar tu pedido. Es importante revisar bien estos datos, sobretodo la dirección, el teléfono y el mail para que todo te llegue correctamente, tanto los mails de confirmación como tu pedido. En este mismo paso puedes hacer click en la última casilla para guardar tus datos para la próxima compra. Y finalmente hacer click en “Continuar a forma de envío”.

    9. En este paso tienes que elegir el método de envío. Una vez escogido haz click en “Continuar a forma de pago”.

    10. Finalmente has llegado a la forma de pago, y en todo momento a la derecha tienes donde añadir tu código de descuento, y ahora ya es en el último paso donde puedes añadirlo.

    11. Ahora sí, para acabar tienes que escoger la forma de pago, mediante PayPal o tarjeta de crédito. En caso de querer mediante transferencia bancaria deberás comunicárnoslo a eric@oldliquorstore.es . Y hacer click en “Finalizar pedido”.

    12. En caso de haber pagado con PayPal deberás introducir tus datos de cuenta. Si has elegido el método mediante tarjeta de crédito deberás introducir todos los datos registrados por la plataforma Stripe.

    13. Por último recibirás un email confirmando tu pedido en menos de 24h, con los datos del pedido. ¡En unos días tendrás tu joya contigo! La confirmación de la compra también se guardará en tu perfil de cliente en caso de tenerla. En cualquier caso podrás solicitarla a eric@oldliquorstore.es .

    14. Una vez realizada la compra si tu pedido todavía no ha sido enviado, podrás modificar direcciones o unidades de producto enviando un mail a eric@oldliquorstore.es . 

     

2.6. ENVÍOS

¡Enviamos a todo el mundo!* Los envíos a España península se realizan en 3/4 días. Enviamos a Canarias y Baleares. Y por supuesto hacemos envíos internacionales. Las opciones actuales de envío que tenemos son:

  1. Envíos a España – Tarifa plana de 10€
  2. Envíos a Europa – Tarifa plana de 29€
  3. Para opciones alternativas de envío, contactar.
  • Todo se cuenta en días laborables (lunes a viernes) yempezarán a contar a partir del día siguiente laborable (lunes a viernes) que se haya realizado el pedido. 
  • Los envíos gratuitos por promociones publicadas por Old Liquor Store y por importe superior en el carrito, en España península se harán con el envío estándar de 3/4 días laborables (lunes a viernes), en Europa y resto del mundo el envío se realizará en los días indicados en la promoción.
  • Pasados los 5 días de la expedición, los paquetes serán devueltos a Old Liquor Store y no se hará la devolución del gasto de envío, por lo que hay que estar muy pendiente de recibirlo antes de los 5 días una vez recibido el mensaje de que se va a entregar el paquete. Ante cualquier incidencia detectada en tu envío nos pondremos en contacto contigo.
  • Los envíos fuera de España península pueden tener algún tipo de impuesto aduanero, esto depende de vuestra región y los trámites aduaneros que estén impuestos. No corren a cargo de Old Liquor Store.
  • La fecha de entrega puede variar en función de varios factores: disponibilidad del producto escogido, zona de envío, circunstancias concretas de cada pedido o incidencias de la empresa repartidora. En caso de darse un retraso en la entrega nos pondremos en contacto para informarte de todo. Si el pedido no cumple con el plazo establecido aquí indicado, Old Liquor Store no se hace responsable.
  • Las entregas y envíos se realizan todos los días de la semana excepto sábados, domingos y festivos. En horario de oficina.
  • *Enviamos a todo el mundo.

2.7. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de todos los productos del sitio web de OLD LIQUOR STORE (www.oldliquorstore.es) se muestran en euros (€), el precio total que se muestra ya es el precio con IVA en el caso de España península, Baleares y resto del mundo. Podrá ver un desglose de este en la confirmación final de su pedido que recibirás en el mail. El precio para Canarias es el total mostrado en euros (€) y en este caso no se desglosa IVA, es el precio total del producto.

2.8. FORMA DE PAGO

En Old Liquor Store te facilitamos diferentes formas de pago, todas ellas igual de seguras, para que utilices la que más se adapta a tus necesidades:

2.8.1. TARJETA DE CRÉDITO

Todos los pagos que se realizan mediante tarjeta de crédito en la web, los procesa Stripe, la plataforma más rápida, segura y avanzada del sector. Solo necesitas tu tarjeta de crédito para realizar el pago.

2.8.2. PAYPAL

Te permite hacer pagos mediante tu correo electrónico de forma segura, cómoda y rentable. Sin tener que recordar todos tus datos bancarios ni compartirlos. Solamente deberás indicar esta opción e iniciar sesión con tu cuenta PayPal.

2.8.2. TRANSFERENCIA BANCARIA

Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo a eric@oldliquorstore.es y te facilitaremos todos los datos necesarios para que puedas pagar tu pedido. Todas las transacciones realizadas a través del sitio web se realizan por pasarelas de pago totalmente seguras con seguridad SSL para garantizar la transmisión de los datos.

2.10. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

SI NO ESTÁS SATISFECHO CON TU PEDIDO

Cuentas con 14 días desde que recibiste el producto para enamorarte de él, si al final no es así y el producto se encuentra en perfecto estado lo puedes devolver o cambiar. Dependiendo de tu país, procederemos de una manera u otra. Así las opciones serán:

Para tramitar un cambio o una devolución ponte en contacto con nosotros para que podamos explicarte cómo realizarlo. Debes enviarnos un mail a eric@oldliquorstore.es e indicarnos:

  • El motivo de la devolución.
  • Qué producto quieres cambiar o devolver.
  • Cuál quieres que sea la solución.
  • Alguno de los siguientes datos: Nombre completo, mail con el que realizaste el pedido o número de pedido.

Una vez nos hayas enviado el mail te explicaremos cómo tramitar todo y lo que hay que hacer exactamente, no te preocupes, ¡Es facilísimo! Pero para que puedas orientarte un poco mejor sobre nuestra política, te dejamos aquí la información detallada:

  • Las devoluciones y cambios siempre serán efectivas en el mismo domicilio donde conste el primer envío.
  • Un cambio podrá realizarse: por el mismo producto, de mayor importe pagando la diferencia o uno de menor importe recibiendo el reembolso correspondiente una vez recibamos el producto.
  • La devolución será del importe del producto, nunca de los gastos de envío.
  • No realizamos cambios y devoluciones en botellas abiertas por motivos de higiene.
  • Cuando se quieran realizar cambios o devoluciones sobre un pedido con promoción o descuento, hay que tener en cuenta que en el caso de una devolución el reembolso será proporcional al código descuento/promoción que se haya utilizado.

El cliente se hará cargo del cambio y/o devolución en caso de que:

  • Ya haya realizado un primer cambio o devolución de ese pedido y quiera realizar un nuevo trámite (ya sea cambio o devolución).
  • Quiera tramitar un cambio o devolución cuando el primer envío ha sido gratuito.
  • Realice un cambio o devolución pasado el período de 14 días. En este caso primero comprobaremos que el producto está en perfecto estado para poder autorizar el envío del nuevo o tramitar la devolución. Con un período máximo de 30 días.

 

SI TU PEDIDO HA LLEGADO ROTO O DEFECTUOSO

Tienes un plazo de 2 días para notificarnos dicho problema. Nosotros te damos una solución. Las opciones serán las siguientes:

  • Cambiarlo por otro producto igual.
  • En caso de que el mismo esté fuera de stock te lo cambiamos por otro producto de igual importe.
  • Te devolvemos el total del importe.

Ponte en contacto con nosotros para que podamos darte una solución. Debes enviarnos un mail a eric@oldliquorstore.es e indicarnos:

  • Explicarnos lo que ha pasado con el producto.
  • Foto de del producto donde se aprecie el defecto.
  • Alguno de los siguientes datos: Nombre completo o número de pedido.

En este caso San Saru se hará cargo de los costes.

2.10.3. DESISTIMIENTO / REMBOLSO

Puedes anular tu pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que nos lo hayas notificado antes de que salga el pedido de nuestras instalaciones y esté en manos de nuestro transportista. En caso contrario, tendrás que esperar a recibir el pedido para poder tramitar una devolución completa, en este caso haremos solo la devolución del importe del producto y no del coste de envío.

Una vez recibido el paquete de vuelta, Old Liquor Store comprobará que esté en buen estado y haremos la devolución del importe en los siguientes 15 días naturales desde que Old Liquor Store haya recibido el paquete devuelto.

2.10.4. DEFECTO / ERROR

Para comunicarnos un defecto del producto o un error por nuestra parte, tienes un plazo de 2 días para notificarnos dicho problema. Nosotros te damos una solución. Las opciones serán las siguientes:

  • Cambiarlo por otro producto igual.
  • En caso de que el mismo esté fuera de stock te lo cambiamos por otro producto de igual importe.
  • Te devolvemos el total del importe.

Ponte en contacto con nosotros para que podamos darte una solución. Debes enviarnos un mail a eirc@oldliquorstore.es e indicarnos:

  • Explicarnos lo que ha pasado con el producto.
  • Foto de del producto donde se aprecie el defecto.
  • Alguno de los siguientes datos: Nombre completo o número de pedido.

En este caso Old Liquor Store se hará cargo de los costes.

Una vez recibida esta información te daremos la solución correspondiente. Todo este trámite será sin coste alguno.

Los casos que recibamos pasados estos 2 días serán estudiados de manera distinta y te daremos una solución lo antes posible y lo mayor favorable al cliente.

2.11. VALIDEZ DE LAS OFERTAS / DESCUENTOS / PRODUCTOS GRATIS

Los productos que se encuentran en el sitio web de Old Liquor Store y los precios de éstos, estarán disponibles mientras se encuentren en el catálogo del sitio web y se estén visualizando.

Old Liquor Store se reserva el derecho de efectuar cambios y modificaciones en el sitio web, así como actualizar productos, cambiar los precios sin previo aviso, cambiar descripciones y fotografías.

En el caso de los cupones de descuento no se pueden aplicar dos códigos de descuento a la vez, solo se permite el uso de uno.

Cualquier error con el producto gratuito Old Liquor Store se reserva el derecho de poder modificar el pedido en los productos gratuitos.

2.12. ATENCIÓN AL CLIENTE

Old Liquor Store se compromete a dar siempre la mejor solución hacia el cliente, aunque esta suponga un coste para él o para Old Liquor Store. Si tu caso no es algo común ponte en contacto con nosotros igualmente, siempre intentaremos darte una solución dentro de lo posible. Todas las reclamaciones, quejas y problemas hacédnoslas llegar para que podamos daros una solución.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible también para resolveros todas las dudas que os puedan surgir.

Nuestro horario de atención al cliente es de 9:00 a 13:00 y de 14:30 a 18:30. Nos puedes encontrar en eric@oldliquorstore.es , nuestro teléfono es +34625842506 y nuestro número de whatsapp +34625842506.

  1. POLÍTICA PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la normativa estatal de protección de datos. OLD LIQUOR STORE informa:

 Información básica Protección de Datos

Responsable

Identidad: OLD LIQUOR STORE – CIF: X7646010M

Finalidad

Gestión suscripción de usuario. Prestación del servicio consistente en la tramitación y envío del pedido solicitado por el cliente, así como enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.

Legitimación

Interés legitimo del Responsable y en su caso el consentimiento expreso correspondiente.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre la Protección de Datos en nuestra página web: www.oldliquorstore.es

En OLD LIQUOR STORE cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa.

Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados en un registro de actividades de tratamiento de datos del cual es responsable OLD LIQUOR STORE.

Todos los datos que el usuario haya introducido en nuestra web www.oldliquorstore.es serán tratados de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. 

Puedes leer más sobre la política de privacidad de Old Liquor Store en la pestaña de privacidad de nuestra web.

Asimismo, OLD LIQUOR STORE suprimirá o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, limitación y portabilidad dirigiéndose a tal efecto al domicilio social OLD LIQUOR STORE, sito Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109 Teléfono: 625842506. Correo electrónico: eric@oldliquorstore.es identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

OLD LIQUOR STORE adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

OLD LIQUOR STORE podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma. Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, OLD LIQUOR STORE no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico y/o teléfono se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted ha aceptado cumplimentando cualquiera de nuestros formularios o poniéndose en contacto con OLD LIQUOR STORE. a través de correo electrónico y/o teléfono autorizando expresamente la utilización de los mismos con la finalidad de enviarle por correo electrónico y/o teléfono información sobre ofertas, promociones, productos de OLD LIQUOR STORE. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico y/o teléfono le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de rectificación o supresión a la recepción de estos mensajes, así como ejercer el derecho de limitación de su tratamiento, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3.1. INFORMACIÓN ADICIONAL DE PROTECCIÓN DATOS

3.1.1. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

La entidad que es responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Denominación Social:
 OLD LIQUOR STORE 

Nombre Comercial: Old Liquor Store

Domicilio Social: Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109

CIF / NIF: X7646010M

Teléfono: 625842506

E-Mail: eric@oldliquorstore.es

Nombre de dominio: www.oldliquorstore.es

3.1.2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Gestionar la suscripción como usuario.

Contacto y gestión de la prestación del servicio.

Envío correo electrónico o mensaje de whatsapp, como medio de comunicaciones entre la empresa y usted para un mejor servicio, así como el envío de información corporativa, ofertas comerciales, descuentos, promociones de los productos y servicios de OLD LIQUOR STORE.

Solo tratamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no trataremos sus datos personales de forma incompatible con dichos fines.

En Old Liquor Store, con el fin de ofrecer los servicios adecuados a sus intereses y mejorar su experiencia como usuario elaboramos un “perfil comercial” en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

El usuario al cumplimentar cualquiera de nuestros formularios o ponerse en contacto con OLD LIQUOR STORE .a través de correo electrónico y/o teléfono autoriza expresamente a la utilización de los mismos con la finalidad de enviarle por correo electrónico información sobre ofertas, promociones, productos de OLD LIQUOR STORE.

3.1.3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.

En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Para obtener información sobre cuánto tiempo es probable que se guarden ciertos datos personales antes de eliminarlos de nuestros sistemas y bases de datos, contáctenos a través del mail: eric@oldliquorstore.es .

3.2. LEGITIMACIÓN

Interés legitimo del Responsable que tiene como base legal el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción como usuario para poder realizar la compra electrónica a través de la web www.oldliquorstore.es .

El interés legítimo que no se verá menoscabado por sus derechos de privacidad.

La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

3.3. DESTINATARIOS

Sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que OLD LIQUOR STORE. está sujeta por su actividad.

Proveedores que cumplen la función de Encargado de Tratamiento que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que OLD LIQUOR STORE haya contratado, y con los cuales tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Sus datos personales sólo podrán ser procesados por un tercero si el Encargado de Tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para cumplir con el compromiso de seguridad en el tratamiento de datos.

Mantener la seguridad de los datos significa proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad sus datos personales:

  1. a) Confidencialidad:vamos a proteger sus datos personales para evitar su divulgación a terceros.
  2. b) Integridad:vamos a proteger sus datos personales para que no sean modificados por terceros no autorizados.
  3. c) Disponibilidad:nos aseguramos de que las personas autorizadas puedan acceder a sus datos personales cuando sea necesario.

Pueden solicitar información detallada a través del correo electrónico: eric@oldliquorstore.es .

3.4. DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en OLD LIQUOR STORE estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, OLD LIQUOR STORE. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Las personas interesadas también tienen el derecho de portabilidad de datos de una manera estructurada, de uso común y de lectura mecánica, siempre y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los medios para ejercer sus derechos: OLD LIQUOR STORE.  : Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109. Teléfono: 625842506. E-mail: eric@oldliquorstore.es .

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

3.5. PRINCIPIOS CLAVE

Valoramos los datos personales que nos ha confiado y tenemos el compromiso de Tratar sus Datos Personales de manera justa, transparente y segura. Los principios clave que OLD LIQUOR STORE.  aplica son los siguientes:

  • Legalidad: solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con esos propósitos.

     

  • Minimización de datos: vamos a limitar la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Limitación de la Finalidad: solo recogeremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con esas finalidades.
  • Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
  • Seguridad de los Datos: vamos a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad en relación con los riesgos que presente el tratamiento y la naturaleza de los datos que deban protegerse. Tales medidas se establecen para la prevenir de cualquier divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
  • Acceso y Rectificación: vamos a tratar sus datos personales de acuerdo con sus derechos de privacidad.
  • Conservación: conservaremos sus datos personales de manera coherente con las leyes y normativas de protección de datos aplicables y no más de lo necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Las transferencias internacionales: vamos a garantizar que todos los datos personales transferidos fuera de la UE/EEE está adecuadamente protegido.
  • Terceros: vamos a garantizar que el acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
  • Marketing Directo y cookies: nos aseguraremos del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

3.6. USO DE COOKIES Y SERVICIOS SIMILARES

Utilizamos cookies en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a brindarle una mejor experiencia cuando navega en nuestro sitio web y también nos permite hacer mejoras en nuestro sitio.

Para más información sobre el uso de cookies y sobre cómo evitarlos, por favor consulte nuestra política de cookies, disponible en www.oldliquorstore.es .

3.7. USO DE REDES SOCIALES

Si utiliza un nombre de usuario específico en una red social como su nombre de usuario de Facebook, Instagram o Twitter, OLD LIQUOR STORE registrará los datos disponibles en estas redes sociales y para el que expresamente ha permitido la comunicación a través de la aplicación seleccionada.

OLD LIQUOR STORE en ocasiones facilita la publicación de los datos (personales) a través de las redes sociales como Instagram, Twitter y Facebook. Estos medios de comunicación social tienen sus propias condiciones de uso que usted está obligado a tomar en cuenta y observar si hace uso de ellos.

La publicación en medios sociales puede tener consecuencias (no deseadas), incluida la imposibilidad de retirada en un breve tiempo de la distribución de su privacidad o la de las personas cuyos datos se comparten. Debe tener en cuenta estas consecuencias, para las que usted está tomando la decisión sobre la publicación en estos medios. OLD LIQUOR STORE no acepta ninguna responsabilidad en ese sentido.

3.8. INFORMACIÓN ADICIONAL LEGAL

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está escrito en esta Política y los requisitos en la ley de protección de datos aplicable, la normativa de protección de datos aplicable tendrá prioridad.

OLD LIQUOR STORE. puede modificar esta Política en cualquier momento. Puede verificar esta Política periódicamente en www.oldliquorstore.es para informarse sobre cualquier cambio.

3.9. CLÁUSULA NEWSLETTER

Que de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 informamos que sus datos están incorporados en un fichero del que es titular OLD LIQUOR STORE con CIF B66821919 y domicilio social sito en Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109, Marbella, 29660, con la finalidad atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted, así como enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.

La legitimación viene concedida en garantizar la correcta prestación del servicio solicitado, así como en su caso, el consentimiento expreso correspondiente.

La finalidad del tratamiento en sí es la gestión de la suscripción de la newsletter por tal de mandar información comercial.

OLD LIQUOR STORE informa de que los datos provienen del propio interesado, y no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

OLD LIQUOR STORE se compromete a tratar los datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Los datos personales serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario siempre y cuando no se ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales. Mientras no nos comunique de lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder prestar el servicio contratado.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación tanto del tratamiento de sus datos como del consentimiento prestado dirigiéndose al domicilio de OLD LIQUOR STORE sito en Avenida Julio Iglesias. Frente a la Plaza Antonio Banderas. Segunda planta. Local RS 109, Marbella, 29660 o a la siguiente dirección de correo electrónico: eric@oldliquorstore.es .

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

4.1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que permiten al Sitio Web recordar preferencias de navegación y navegar de manera eficiente, haciendo que la interacción entre el usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible (como el nombre, dirección o detalles bancarios) ya que éstas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.

4.2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?

El Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio Web o las aplicaciones resulten más útiles.

4.3. COOKIES EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES:

El Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

4.4. ACEPTACIÓN DE COOKIES

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

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